人民網(wǎng)廈門10月31日電 （余乃鎏、陳博）“跑累了過來休息，茶水什么的都有，讓人非常暖心……”10月29日中午，位于廈門市思明區(qū)梧村街道文灶社區(qū)的嘉禾良庫文創(chuàng)園，外賣騎手呂良海說，這個園區(qū)為外賣小哥提供了很多暖心的服務(wù)。

當(dāng)天，由廈門市委宣傳部主辦的2025第四季度“央媒話廈門”集中采訪活動，來到了嘉禾良庫文創(chuàng)園這個當(dāng)?shù)匦戮蜆I(yè)群體集中的區(qū)域，實(shí)地探訪及了解思明區(qū)、廈門人社部門的一系列暖“新”舉措和相關(guān)成效等。

地處鷺島核心區(qū)的嘉禾良庫文創(chuàng)園曾是一個糧倉，2019年被打造成為城市中心的生活美學(xué)文創(chuàng)園。如今，園區(qū)有3家網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)、70余家實(shí)體商戶，每日吸引了多個外賣平臺和網(wǎng)絡(luò)配送平臺約150名騎手高頻駐點(diǎn)配送……走進(jìn)園區(qū)，只見“新鄰?fù)ぁ薄班徏涡_站”等標(biāo)識格外醒目，這些社區(qū)、園區(qū)與商戶攜手利用閑置空間為新就業(yè)群體等設(shè)立的“累了能歇腳、渴了能喝水”的休憩空間，成為了思明區(qū)為新就業(yè)群體撐起“幸福傘”的一個生動寫照。

等單期間，外賣配送員在嘉禾良庫文創(chuàng)園新鄰?fù)ば_休憩。人民網(wǎng)記者 陳博攝

近年來，思明區(qū)堅(jiān)持以新就業(yè)群體職業(yè)生涯全周期需求為導(dǎo)向，以嘉禾良庫文創(chuàng)園為核心，開展“育嘉禾·啟‘新’程”專項(xiàng)行動，打造集權(quán)益保障、職業(yè)發(fā)展、生活服務(wù)于一體的“梧嘉六能”（能歇腳、能調(diào)解、能求職、能提升、能學(xué)法、能保障）全周期服務(wù)生態(tài)圈，因地制宜在園區(qū)布置了8類超40項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，助力新就業(yè)勞動者群體體面勞動、舒心工作、全面發(fā)展。

例如，在嘉禾良庫近鄰和諧勞動驛站，空調(diào)、涼茶、微波爐、應(yīng)急藥箱等一應(yīng)俱全，墻面電子屏定向推送招聘咨詢，方便騎手等群體隨時瀏覽、精準(zhǔn)找崗。同時，思明區(qū)近年來通過“黨建連新有組織、權(quán)益護(hù)新有保障、聚愛暖新有溫暖、同新共治有作為”等做法為新就業(yè)群體提供服務(wù)保障，也在嘉禾良庫文創(chuàng)園得到了體現(xiàn)。

“社區(qū)培育了一支‘益’新志愿服務(wù)隊(duì)，專門為新就業(yè)群體提供法律援助、糾紛化解等暖心服務(wù)關(guān)懷。比如，元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，志愿者們會準(zhǔn)備具有節(jié)日特色的美食，讓外賣小哥等新就業(yè)群體在社區(qū)門口感受到家的溫暖……”文灶社區(qū)黨委書記林小蘭介紹，社區(qū)黨委通過黨建聯(lián)席會整合和梳理了資源、需求、服務(wù)等三項(xiàng)清單，并通過線上線下活動針對性開展就業(yè)政策宣傳和技能培訓(xùn)，“通過日常和節(jié)日活動，我們與新就業(yè)群體拉近了距離，也鼓勵他們主動反哺社會，爭當(dāng)社區(qū)流動網(wǎng)格員，動員其家屬、企業(yè)參與到社區(qū)服務(wù)中，共建美好家園?！?/p>

介紹思明區(qū)以黨建引領(lǐng)運(yùn)用“四新四有”工作法做好新就業(yè)群體服務(wù)工作。人民網(wǎng)記者 陳博攝

嘉禾良庫文創(chuàng)園的暖“新”實(shí)踐，其實(shí)是廈門全方位關(guān)愛新業(yè)態(tài)勞動者群體的縮影?！叭行戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者規(guī)模近50萬人?！睆B門市人力資源和社會保障局總會計(jì)師吳目國介紹，廈門市委市政府一直高度重視新業(yè)態(tài)勞動者的維權(quán)保障，近年來積極建立了一整套體制機(jī)制，在全市范圍內(nèi)圍繞權(quán)益保障、公共服務(wù)以及平臺建設(shè)等新業(yè)態(tài)勞動者最關(guān)心的事項(xiàng)進(jìn)行“從無到有”“從有到優(yōu)”的構(gòu)建，大力保障新就業(yè)群體在廈門有實(shí)際的獲得感，切實(shí)增強(qiáng)他們與城市共同發(fā)展的信心，“從新就業(yè)人群最關(guān)切的吃、住、行問題入手，聚焦他們的急難愁盼，目前已初步形成具有廈門特色的權(quán)益保障工作模式?！?/p>

如今在廈門，像嘉禾良庫文創(chuàng)園這樣的暖“新”點(diǎn)位已有700多個，并實(shí)現(xiàn)“定位落圖”，讓新就業(yè)群體方便搜索到并選擇就近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行手機(jī)充電、休息、如廁以及維權(quán)、就業(yè)、培訓(xùn)等；同時，全市外賣配送、網(wǎng)約車、網(wǎng)約貨車以及家政等各個新業(yè)態(tài)行業(yè)都建立有相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓新業(yè)態(tài)勞動者工作之余享受到應(yīng)有的保障和服務(wù)。

不僅如此，為提升新就業(yè)群體的工作條件，廈門市還在道路、工作環(huán)境、友好氛圍以及小區(qū)進(jìn)出充電設(shè)施和人行道改造等方面，為新業(yè)態(tài)勞動者提供便利，目前已形成一整套機(jī)制。此外，在法制保障方面，廈門市采用特區(qū)立法的方式，為包括外賣配送員在內(nèi)的新業(yè)態(tài)勞動者提供法律保障，為他們創(chuàng)造更好的工作與生活環(huán)境，讓他們與城市共同成長、進(jìn)步；在權(quán)益保障方面，人社部門除推出云調(diào)解平臺外，對新業(yè)態(tài)勞動者的生活服務(wù)和工作之余的服務(wù)也有條不紊地進(jìn)行……

采訪團(tuán)參訪海滄區(qū)托育綜合服務(wù)中心。人民網(wǎng)記者 陳博攝

在“央媒話廈門”集中采訪當(dāng)天，采訪團(tuán)一行還專程來到全省首個建成運(yùn)營的區(qū)級托育綜合服務(wù)中心——海滄區(qū)托育綜合服務(wù)中心，聚焦廈門托育服務(wù)普惠創(chuàng)新進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)和采訪，了解該中心通過引入臺灣托育專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，依托臺灣保育教育相關(guān)教程及教玩具進(jìn)行融合創(chuàng)新，致力打造可復(fù)制的兩岸托育服務(wù)示范單元，成為福建探索海峽兩岸托育融合發(fā)展新路的第一站。

介紹歐厝社區(qū)城中村治理舉措和成效等。人民網(wǎng)記者 陳博攝

采訪團(tuán)在荻花洲感受廈門濱海文旅新畫卷。人民網(wǎng)記者 陳博攝

而在翔安區(qū)，先是在歐厝社區(qū)了解該社區(qū)城中村現(xiàn)代化治理的舉措和成效，感受這個昔日漁村近年來書寫的傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融、兩岸融合發(fā)展蝶變故事——這個社區(qū)以智慧治理和非遺傳承為雙翼，在提升社區(qū)治理水平的同時，增強(qiáng)文化影響力，吸引了不少臺青前來參與社區(qū)治理；期間，到網(wǎng)紅打卡點(diǎn)荻花洲，切身感受這里的濱海文旅新畫卷美景，了解這里從灘涂變成人氣爆棚的網(wǎng)紅景點(diǎn)的歷程、文旅發(fā)展的思路與規(guī)劃，以及一年來通過“文化賦能、文藝賦美、產(chǎn)業(yè)賦活”的運(yùn)營成效等。

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