近日，漳州開(kāi)發(fā)區(qū)“E政務(wù)”自助終端投入南濱社區(qū)及芯云谷園區(qū)使用，將高效與便利的政務(wù)服務(wù)直接送到了群眾“家門口”。

以往辦理臨時(shí)身份證明、無(wú)犯罪記錄證明、不動(dòng)產(chǎn)登記查詢等高頻事項(xiàng)，群眾往往需跨部門奔波、長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。為此，漳州開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心精準(zhǔn)聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，通過(guò)系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)共享，將公安、醫(yī)保、人社、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等20余項(xiàng)高頻服務(wù)集成至“E政務(wù)”終端，并布局在社區(qū)、園區(qū)等人流密集區(qū)域，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

市民體驗(yàn)自助服務(wù)終端機(jī)

“以前我們要辦理社保查詢、證明打印等業(yè)務(wù)，都要專程到行政服務(wù)中心等候辦理，既花時(shí)間又很折騰?，F(xiàn)在社區(qū)有了自助服務(wù)終端機(jī)，只要通過(guò)刷臉、掃碼等流程，幾分鐘之內(nèi)就能夠完成，既省時(shí)又便捷，真是太方便了?！本用駞桥空f(shuō)道。同時(shí)，針對(duì)不熟悉智能設(shè)備的居民，南濱社區(qū)還安排工作人員提供引導(dǎo)，助力跨越“數(shù)字鴻溝”，讓每位居民輕松享受到智慧政務(wù)帶來(lái)的便利。

下一步，漳州開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心將持續(xù)關(guān)注群眾企業(yè)的核心需求，拓展“E政務(wù)”服務(wù)事項(xiàng)、優(yōu)化終端布局、擴(kuò)大覆蓋范圍，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的便捷度和滿意度，讓政務(wù)服務(wù)的溫度滲透至城市每個(gè)角落，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感與滿意度。（文/圖 謝思涵）

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