在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、推動經濟高質量發(fā)展的道路上，廈門市湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以制度創(chuàng)新為抓手，推動執(zhí)法理念從“管理型”向“服務型”轉變，打造有力度、有精度、更有溫度的現代市場監(jiān)管體系。

近期，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局陸續(xù)出臺多項制度規(guī)范，從源頭上夯實執(zhí)法規(guī)范化的基礎。通過落實“兩張清單”制度，執(zhí)法人員在嚴格依法辦案的同時，主動向企業(yè)遞送《行政處罰信息公示、信用修復告知及行政執(zhí)法服務書》，將宣傳教育、業(yè)務幫扶與信用修復指導貫穿執(zhí)法全過程，實現監(jiān)管與服務深度融合。

為進一步提升執(zhí)法透明度，該局還細化不予立案程序，確保線索處置合法合規(guī)；通過推行案件分級辦理機制，科學配置執(zhí)法資源，有效提升辦案效率，讓經營主體在每一起案件中都感受到公平與效率。

執(zhí)法隊伍的能力與作風，直接關系到法治環(huán)境的成色。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局持續(xù)強化執(zhí)法人員紀律教育和業(yè)務培訓，從新任公務員入職培訓到全員執(zhí)法用語規(guī)范培訓，全方位筑牢廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法的思想根基。通過重申辦案紀律、壓實執(zhí)法責任，不斷強化隊伍的規(guī)范意識和專業(yè)素養(yǎng)，樹立起市場監(jiān)管隊伍公正嚴明、服務為民的良好形象。

在規(guī)范執(zhí)法程序方面，該局出臺辦案期限延長申請規(guī)范，嚴格審批流程，規(guī)范案件辦理程序，確保執(zhí)法行為始終在法治軌道上運行，經得起法律和歷史的檢驗。

值得關注的是，湖里區(qū)在執(zhí)法方式上積極推行包容審慎監(jiān)管，全面落實“不予處罰、從輕處罰、減輕處罰、免予行政強制”四張清單，讓執(zhí)法既有力度又不失溫度。針對部分企業(yè)反映強烈的職業(yè)索賠困擾問題，該局變被動執(zhí)法為主動服務，組織開展集中培訓和上門指導，幫助企業(yè)規(guī)范經營行為，從源頭預防違法風險，真正實現“執(zhí)法一家、規(guī)范一片”的效果。

一系列扎實舉措，逐步構建起制度完善、程序規(guī)范、執(zhí)法文明、服務高效的新型市場監(jiān)管執(zhí)法體系。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局相關負責人表示，下一步將繼續(xù)深化服務型執(zhí)法改革，在維護市場秩序的同時更加注重企業(yè)感受度和獲得感，為區(qū)域經濟高質量發(fā)展營造更穩(wěn)定、公平、透明的一流營商環(huán)境。（蔡福龍 陳瓊英）

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