第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，2022年—2024年，廈門市家政服務(wù)交易額（GMV）年復(fù)合增長率（CAGR）高達(dá)2032%，是15個(gè)副省級城市均值的2倍多，居民不斷增長的家政服務(wù)需求，帶動(dòng)大批家政服務(wù)企業(yè)快速成長。

隨著廈門家政行業(yè)不斷發(fā)展，服務(wù)類目越來越多，國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局總結(jié)出該行業(yè)在稅收管理上有兩個(gè)突出特點(diǎn)：一方面，大量家政人員是靈活用工，人員流動(dòng)頻繁，社保繳納和個(gè)人所得稅代扣代繳工作復(fù)雜，家政從業(yè)者自身納稅意識相對薄弱。另一方面，家政業(yè)務(wù)包含家庭保潔、月嫂服務(wù)、養(yǎng)老陪護(hù)、鐘點(diǎn)工等多種細(xì)分類目，收入來源多元，涵蓋服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、中介費(fèi)等，不同服務(wù)類型的收費(fèi)模式和周期有別，這往往使得家政企業(yè)的收入核算難度較大。

國家稅務(wù)總局廈門市集美區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員實(shí)地走訪廈門好慷家政服務(wù)有限公司，了解企業(yè)經(jīng)營情況。彭藝沖攝

針對家政行業(yè)的稅源特點(diǎn)，廈門市稅務(wù)部門通過稅務(wù)大數(shù)據(jù)，及時(shí)關(guān)注家政企業(yè)快速發(fā)展態(tài)勢，持續(xù)優(yōu)化征管和服務(wù)，及時(shí)引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范收入核算、納稅申報(bào)，提升合規(guī)意識，確保高速發(fā)展的家政行業(yè)“蘿卜快了”也要洗凈“泥”。

廈門好慷家政服務(wù)有限公司（以下簡稱好慷家政）創(chuàng)辦于2010年，是廈門的一家頭部互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)企業(yè)，納稅信用已連續(xù)5年獲評A級，直營分公司覆蓋全國60多個(gè)城市。最近，為了滿足不斷變化的市場服務(wù)需求，好慷家政計(jì)劃推出一款水電檢測服務(wù)，但不確定該服務(wù)是否屬于家政服務(wù)范疇，不確定按照哪個(gè)稅率繳納增值稅。對此，廈門市集美區(qū)稅務(wù)局通過研究財(cái)政部、稅務(wù)總局的有關(guān)政策和北京、深圳等地公開案例，明確答復(fù)企業(yè)：水電檢測服務(wù)不屬于社區(qū)家政服務(wù)范疇，但屬于“現(xiàn)代服務(wù)”大類，按6%繳納增值稅。

在保障納稅信用良好的家政企業(yè)維持好自己的“信用資產(chǎn)”的同時(shí)，廈門市稅務(wù)部門持續(xù)輔導(dǎo)納稅信用B級家政企業(yè)提升信用等級。

廈門小羽佳家政股份有限公司（以下簡稱小羽佳）是一家擁有近600名全職員工、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個(gè)?。▍^(qū)、市）的規(guī)模化家政企業(yè)。幾年前，因?yàn)槲窗匆?guī)定期限申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表、城鎮(zhèn)土地使用稅申報(bào)逾期、發(fā)票保管不規(guī)范等原因，小羽佳的納稅信用連續(xù)4年降為B級。從2023年起，小羽佳在稅務(wù)部門的輔導(dǎo)下，逐漸構(gòu)建起規(guī)范化的稅務(wù)內(nèi)控合規(guī)體系，建立稅務(wù)申報(bào)專用臺賬，將月度、季度的申報(bào)節(jié)點(diǎn)全部納入清單化管理，并在每個(gè)申報(bào)期結(jié)束前兩天實(shí)行交叉復(fù)核。公司財(cái)務(wù)人員陳素霞介紹，公司還設(shè)立了財(cái)稅崗位AB角，確保責(zé)任落實(shí)到人。

“規(guī)范的稅務(wù)合規(guī)內(nèi)控體系，有助于我們及時(shí)掃清政策盲區(qū)?！标愃叵冀榻B，2022年12月，小羽佳開始開拓加盟業(yè)務(wù)。在加盟業(yè)務(wù)開展初期，公司財(cái)務(wù)部門基于會(huì)計(jì)原則，將加盟費(fèi)按月分?jǐn)倎泶_認(rèn)收入和申報(bào)增值稅。隨后在與稅務(wù)部門的溝通中，稅務(wù)干部及時(shí)指出其問題所在：加盟費(fèi)屬于銷售無形資產(chǎn)，根據(jù)增值稅相關(guān)規(guī)定，應(yīng)在收款時(shí)一次性全額確認(rèn)銷售額。企業(yè)基于前期規(guī)范體系建設(shè)，立即調(diào)整增值稅處理方式，確保了稅務(wù)處理的準(zhǔn)確性與合規(guī)性。

經(jīng)過一點(diǎn)點(diǎn)糾偏和一次次規(guī)范，小羽佳在2024年度納稅信用等級評定中獲評A級。獲評A級納稅人后，小羽佳也切實(shí)感受到“信用紅利”的疊加效應(yīng)。近期，一家企業(yè)客戶在合作前主動(dòng)提出要查驗(yàn)小羽佳的納稅信用情況，小羽佳憑借A級納稅人資質(zhì)迅速簽下6萬元保潔服務(wù)訂單。小羽佳政企事業(yè)部負(fù)責(zé)人湯植平表示，尤其在招投標(biāo)和商業(yè)合作中，A級納稅人資質(zhì)有助于更快獲得客戶信任。

經(jīng)營的合規(guī)化促進(jìn)了家政企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)范化，也讓更多的家政企業(yè)逐步加深了與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、醫(yī)療等業(yè)態(tài)的深度融合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年8月底，廈門已有4家“全國家庭服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、7家“全國家政領(lǐng)跑企業(yè)”，其中4家企業(yè)入選國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，1家企業(yè)上市，行業(yè)規(guī)模與規(guī)范度均居全國前列。（文/圖 雷晴 徐然 彭藝沖 王新宇）

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