“這個扶手和椅子看著簡單，卻比啥都實(shí)用……”近日，家住廈門市同安區(qū)西柯街道西浦村的吳奶奶喜笑顏開，說家里自從購買了衛(wèi)生間扶手和淋浴椅，自己再也不用為洗澡、上廁所犯愁了。

今年67歲的吳奶奶雖談不上高齡，但腿腳不是很利索，每逢洗澡、上廁所就犯難：膝蓋站久了打晃，生怕滑倒，因此過去洗澡時總是一手扶墻一手慢慢搓洗；上廁所也是如此，起身時要依靠門框，“曾經(jīng)多次差點(diǎn)摔跤……”

兒女們看在眼里急在心里，擔(dān)心老人在“高風(fēng)險區(qū)”的衛(wèi)生間發(fā)生意外，一直想購置一些適老化助浴設(shè)備，可老人又怕花錢，“一直不讓買”。

今年，廈門市區(qū)兩級民政部門等積極宣傳適老化產(chǎn)品補(bǔ)貼活動。吳奶奶的女兒得知民政部門打造的“海峽兩岸老年用品商城”，并了解到在該商城購買產(chǎn)品國家有補(bǔ)貼，自己支付的費(fèi)用大為減少后，吳奶奶才勉強(qiáng)同意先裝個扶手和淋浴椅“試試”……孰不知，效果出奇的好，吳奶奶非常滿意，她說，這些看似不起眼的 “小裝備”，已經(jīng)成了自己居家生活的 “安全網(wǎng)”。

扶手裝在馬桶旁的墻上，平時呈折疊狀態(tài)貼在墻面，不占地不說，使用時輕輕一掰就能展開，高度正好到老人腰部，材質(zhì)又是防滑的塑膠，握在手里穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，“現(xiàn)在起身，抓著扶手一使勁就能站起來，不費(fèi)勁”；淋浴椅更是解決了“洗澡難題”，椅子腿帶防滑墊，穩(wěn)穩(wěn)地立在淋浴區(qū)，讓老人可以坐著洗澡，不用再長時間站立，椅子同樣能折疊，洗完澡收起來靠在墻角，衛(wèi)生間依然寬敞整潔，“以前洗澡像打仗，現(xiàn)在坐著慢慢洗，還能哼兩句小曲，舒服多啦” ，吳奶奶高興地說。

其實(shí)，上述是廈門市民政部門聚焦破解老年人選購居家適老化產(chǎn)品缺乏有效渠道的難題，創(chuàng)新打造海峽兩岸老年用品商城，有效為轄區(qū)老人提供養(yǎng)老產(chǎn)品的一個縮影。

來自廈門市民政局的數(shù)據(jù)顯示，運(yùn)營一年多來，海峽兩岸老年用品商城已為逾20000名老年人提供養(yǎng)老產(chǎn)品，帶動消費(fèi)1.79億元，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。

不僅如此，在2024年居家適老化補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，按照國家工作方案、福建省實(shí)施細(xì)則，今年民政部門對適老化補(bǔ)貼活動服務(wù)平臺“海峽兩岸老年用品商城”進(jìn)行優(yōu)化提升，改進(jìn)商家審核、產(chǎn)品核驗(yàn)、補(bǔ)貼申請、資金撥付、售后服務(wù)等模塊功能，為補(bǔ)貼活動提供技術(shù)支撐——自今年3月末上線試運(yùn)營以來，截至9月22日，已有269個商家報名申請參與，共上架居家適老化產(chǎn)品1080種。

“堅(jiān)持需求導(dǎo)向，線上線下齊推進(jìn)，推動兩岸養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展?！睆B門市民政局養(yǎng)老處工作人員介紹，去年以來，以開展“兩新”活動為契機(jī)，該局積極打造海峽兩岸老年用品產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展有效平臺，并采取“政府+國企”的運(yùn)營模式，線下建設(shè)集展、銷、租、體驗(yàn)等功能于一體的“海峽兩岸老年用品展銷中心”，線上建設(shè)“海峽兩岸老年用品商城”。

期間，為使老年人能選購到物美價廉的心儀產(chǎn)品，民政部門等嚴(yán)把入口關(guān)，邀請省市及全國老年用品知名企業(yè)入駐平臺，建立商家資質(zhì)審核、規(guī)范宣傳、準(zhǔn)入準(zhǔn)出、售后反饋等機(jī)制，運(yùn)營一年來，已有350多家優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老產(chǎn)品商家入駐；緊盯質(zhì)量關(guān)，抽調(diào)精干力量成立審核小組，對供貨商家進(jìn)行對接、指導(dǎo)和審核，對上架產(chǎn)品進(jìn)行初審和多輪復(fù)核，開展隨機(jī)抽查，采取突擊上門、現(xiàn)場查驗(yàn)實(shí)物的方式，有效保障產(chǎn)品質(zhì)量，目前，線上線下雙平臺先后上架近2300種養(yǎng)老產(chǎn)品，充分滿足了老年人購置居家適老化產(chǎn)品多樣化的需求。

思明區(qū)嶼后社區(qū)的張爺爺今年91歲、獨(dú)居在家，其子女得知政府推行“鄰安康”智能監(jiān)測設(shè)備國補(bǔ)政策后提出申請，很快，一套包括存在監(jiān)測儀、體征監(jiān)測儀和跌倒監(jiān)測儀的設(shè)備安裝到家，成為一個無形的“安全守護(hù)網(wǎng)”，讓子女們備感放心、安心；八旬老人何爺爺家住思明蓮前，不久前在社區(qū)附近的老年用品線下門店準(zhǔn)備購買輪椅時，被店員告知輪椅這類輔助出行設(shè)備，符合條件的就能享受到“居家適老化改造國補(bǔ)”，滿心歡喜下，以1400元購買到了原價為2000元的心儀產(chǎn)品——一款加寬設(shè)計的手動輪椅；78歲的廈大退休徐老師，陪伴多年助聽器不小心浸水壞了后，到一家專門賣老年用品的門店準(zhǔn)備再購置一副，沒想到“趕上好時候”——店員告訴他，助聽器也在國家適老化產(chǎn)品補(bǔ)貼范圍內(nèi)，讓他喜出望外，“算上補(bǔ)貼后，自己實(shí)際支付的費(fèi)用比預(yù)期少了不少，這小小的助聽器里，也裝著政府對老年人的關(guān)懷”……

“制定政策促消費(fèi)。”工作人員介紹，2024年廈門市民政局率先在本地區(qū)實(shí)施“兩新”政策中單列“居家適老化改造”分項(xiàng)，制定實(shí)施細(xì)則，為老年人購置居家適老化改造產(chǎn)品提供政策補(bǔ)貼，一方面，65周歲及以上老年人給予購置價格50%的補(bǔ)貼，80周歲及以上的補(bǔ)貼60%，有效激發(fā)老年人購置適老化產(chǎn)品的熱情；另一方面，及時跟蹤政策落地情況和社會反響，適時調(diào)整政策惠及面，對孤寡、失能、重殘等特殊困難老年人加大補(bǔ)貼力度，已幫助逾4500名特殊困難老年人改善居家適老化環(huán)境。

今年以來，按照市“兩新”工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署安排，廈門市民政局牽頭開展2025年居家適老化改造產(chǎn)品補(bǔ)貼活動。期間，不僅按照國家工作方案、福建省實(shí)施細(xì)則，對居家適老化補(bǔ)貼政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，包括補(bǔ)貼對象為按規(guī)定參與的個人消費(fèi)者，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品實(shí)際銷售價格（剔除商家所有折扣優(yōu)惠后的價格）的30%，補(bǔ)貼限額為單件產(chǎn)品最高補(bǔ)貼3000元，對每位消費(fèi)者的補(bǔ)貼金額累計最高不超過2萬元；還研究確定《2025年廈門市居家適老化改造補(bǔ)貼產(chǎn)品目錄》6類100項(xiàng)。

得益于廈門市民政局組建工作專班加快補(bǔ)貼工作推進(jìn)進(jìn)度、優(yōu)化服務(wù)平臺開展科技賦能便捷服務(wù)以及嚴(yán)把審核流程、廣泛宣傳發(fā)動等舉措，截至9月22日，今年全市居家適老化改造補(bǔ)貼活動已使用補(bǔ)貼資金1449萬元，帶動市場消費(fèi)4841萬元，顯著改善了老年人居家生活條件，激發(fā)了居家適老化領(lǐng)域市場消費(fèi)熱情，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

據(jù)悉，為持續(xù)推動廈門市居家適老化改造補(bǔ)貼活動更好地開展，廈門市民政部門接下來將持續(xù)組織各區(qū)發(fā)動各方力量，加強(qiáng)政策宣傳推廣，將補(bǔ)貼政策盡可能送到每一位符合年齡條件的老年人及其家屬，并依托各種養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人活動場所等設(shè)置更多線下體驗(yàn)店，更有效地引導(dǎo)廣大市民積極參與；指導(dǎo)參加活動的商家及時上傳完整的補(bǔ)貼申請材料，組織精干力量加快補(bǔ)貼資金的初審和復(fù)核，加快資金撥付；優(yōu)化提升平臺客服服務(wù)，要求商家提供產(chǎn)品上門安裝及指導(dǎo)、產(chǎn)品適配和測量等服務(wù)，并建立用戶回訪機(jī)制、商家回訪機(jī)制等，暢通售后渠道。

“長遠(yuǎn)規(guī)劃，助推產(chǎn)業(yè)謀發(fā)展?！睆B門市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，著眼于促進(jìn)海峽兩岸老年用品產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、促進(jìn)廈門養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展，民政部門還將致力于在市級海峽兩岸老年用品展銷中心的基礎(chǔ)上，加快在每個區(qū)設(shè)置1—2個區(qū)級老年用品展銷體驗(yàn)店，釋放老年群體消費(fèi)潛力；強(qiáng)化以海峽兩岸老年用品商城為紐帶，積極為老年用品生產(chǎn)銷售企業(yè)提供宣傳展示的平臺，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)迭代升級，推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展；充分發(fā)揮廈門作為大陸與臺灣交流合作前沿的地緣優(yōu)勢，廣泛邀請臺灣老年用品企業(yè)入駐參與，推動海峽兩岸老年用品產(chǎn)業(yè)溝通交流、有效對接，助推兩岸養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

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