“非常感謝檢察機(jī)關(guān)的幫助！我現(xiàn)在狀態(tài)好多了，還找到了新工作，今天特地過(guò)來(lái)給你們送錦旗……”2025年3月，周某帶著兩面錦旗來(lái)到廈門(mén)市集美區(qū)綜治中心的12309檢察服務(wù)窗口，向檢察官表達(dá)謝意。

2023年10月，劉某與周某因情感問(wèn)題發(fā)生糾紛，造成周某受傷。案件發(fā)生后，周某因頸部傷疤影響就業(yè)，還欠下了醫(yī)療費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)上陷入困境，身心受創(chuàng)。集美區(qū)綜治中心及時(shí)將相關(guān)情況移送集美區(qū)人民檢察院，檢察官立即聯(lián)系周某，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)、心理咨詢師對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)、關(guān)愛(ài)幫扶，并發(fā)放3.5萬(wàn)元司法救助金，鼓勵(lì)她走出心理陰霾。最終，周某重新找回自信，還找到了新工作，臉上重現(xiàn)笑容。

集美區(qū)綜治中心

綜治中心是新形勢(shì)下創(chuàng)新社會(huì)治理、化解矛盾糾紛、助力平安建設(shè)的前沿陣地。檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)定紛止?fàn)?、保障人民?quán)益為使命，入駐綜治中心是檢察機(jī)關(guān)自覺(jué)融入基層社會(huì)治理大格局的內(nèi)在要求。

集美區(qū)人民檢察院持續(xù)探索檢察環(huán)節(jié)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的模式方法，將入駐中心作為延伸職能觸角、參與社會(huì)治理的重要實(shí)踐窗口，強(qiáng)化與其他職能部門(mén)和組織的工作銜接、業(yè)務(wù)協(xié)同，由12309檢察服務(wù)中心整體入駐區(qū)綜治中心實(shí)質(zhì)化運(yùn)行，明確法律監(jiān)督職能定位，對(duì)外線上依托“智慧集美”、線下對(duì)接“6+15”常駐輪駐單位組成的一站式平臺(tái)，對(duì)內(nèi)深化“四大檢察”一體履職。

入駐綜治中心至今，一樓檢察服務(wù)窗口共接收群眾信訪件131件，開(kāi)設(shè)的“檢察藍(lán)絲帶”婦女兒童維權(quán)綠色通道接待來(lái)訪37人，移送區(qū)婦聯(lián)、屬地社區(qū)共同救助幫扶6人。依托智慧集美平臺(tái)拓寬法律監(jiān)督線索來(lái)源，已研判收集涉公益訴訟、涉未成年人校園、外賣、貨車司機(jī)、家暴等法律監(jiān)督線索286條，分類整理后移送公益訴訟、未檢等部門(mén)依法處理。

優(yōu)異的成績(jī)背后是扎實(shí)的工作，集美區(qū)人民檢察院致力于以實(shí)實(shí)在在的工作解決群眾的急難愁盼——

延伸窗口職能。參與制定《集美區(qū)綜治中心案件流轉(zhuǎn)工作流程》等機(jī)制，完善“調(diào)解優(yōu)先、分層遞進(jìn)、司法兜底”的多元化解流程，確保矛盾糾紛案件受理及流轉(zhuǎn)規(guī)程明晰，進(jìn)一步暢通涉檢涉訴信訪分流、交辦、反饋渠道。

豐富線索來(lái)源。綜治中心“智慧集美”平臺(tái)匯聚19個(gè)部門(mén)19萬(wàn)余條政務(wù)數(shù)據(jù)以及3萬(wàn)多路視頻監(jiān)控資源，檢察人員入駐期間，充分利用現(xiàn)有信息化平臺(tái)資源拓展法律監(jiān)督線索來(lái)源，通過(guò)綜合分析群眾日常投訴件、矛盾類事件等，從中對(duì)篩查研判、分類整合涉校園安全、行政執(zhí)法等法律監(jiān)督線索移送業(yè)務(wù)部門(mén)辦理。

完善多元救助。依托平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“檢察+”，聯(lián)動(dòng)教育、民政、婦聯(lián)、鄉(xiāng)村振興局、殘聯(lián)等多家部門(mén)，鞏固拓展“一次救助、長(zhǎng)期關(guān)懷、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，健全司法救助與社會(huì)救助銜接機(jī)制，入駐后已向6名刑事案件被害人及近親屬發(fā)放救助金23萬(wàn)元，協(xié)調(diào)發(fā)放綜治險(xiǎn)9萬(wàn)元。

集美區(qū)人民檢察院通過(guò)建立以綜治中心拓展檢察履職層次、以檢察履職豐富綜治中心服務(wù)功能的雙向融合模式，一方面，“四大檢察”在綜治中心協(xié)調(diào)融合發(fā)展，提升了法律監(jiān)督質(zhì)效；另一方面，在區(qū)委政法委帶領(lǐng)下，凝聚公檢法司在矛盾化解、法治宣傳、救助幫扶等方面的強(qiáng)大合力，持續(xù)做實(shí)人民群眾可感受能體驗(yàn)得實(shí)惠的檢察為民。（文/圖 集美區(qū)人民檢察院）

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