近日，福州長(zhǎng)樂區(qū)民政局作為福建省唯一代表，在民政部全國(guó)困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)示范培訓(xùn)會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。據(jù)了解，全國(guó)僅4個(gè)縣市區(qū)獲邀發(fā)言。

會(huì)上，長(zhǎng)樂區(qū)民政局黨組書記、局長(zhǎng)陳松作題為《“?！睗?rùn)童心 “樂”沐未來——守護(hù)留守困境兒童的心靈港灣》的交流發(fā)言。民政部對(duì)長(zhǎng)樂區(qū)兒童福利工作予以充分肯定，全國(guó)參訓(xùn)各地民政部門紛紛表示要到長(zhǎng)樂參訪學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法。

近年來，長(zhǎng)樂區(qū)以“長(zhǎng)樂女兒”冰心“有了愛就有了一切”的理念為指南，積極探索“1234”工作法，著力構(gòu)建留守兒童和困境兒童心理關(guān)愛立體化幫扶體系，助力打造“一生長(zhǎng)樂”幸福品牌。

緊扣“一條主線” 構(gòu)建關(guān)愛機(jī)制

長(zhǎng)樂區(qū)緊緊圍繞“福樂相伴，愛心守護(hù)”這一主線，構(gòu)建“一個(gè)組織+一個(gè)制度+一個(gè)計(jì)劃”留守兒童和困境兒童心理關(guān)愛新機(jī)制。

一個(gè)組織，即設(shè)立長(zhǎng)樂區(qū)未成年人救助保護(hù)中心，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)留守兒童和困境兒童心理健康關(guān)愛保護(hù)工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

一個(gè)制度，即制定印發(fā)《福州市長(zhǎng)樂區(qū)未成年人個(gè)案會(huì)商制度（試行）》，完善問題和任務(wù)兩項(xiàng)清單，及時(shí)研究解決疑難問題。

一個(gè)計(jì)劃，即以福建省民政廳“福蕾行動(dòng)計(jì)劃”十大工程中的“心理健康工程”為重點(diǎn)，每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)40多萬元，引入配有專業(yè)心理咨詢師的服務(wù)機(jī)構(gòu)，為留守兒童和困境兒童提供心理關(guān)愛保護(hù)服務(wù)。

推行“兩種模式” 提升服務(wù)效能

開展各式各樣的陪伴守護(hù)活動(dòng)

形成“1+18+N”陣地驅(qū)動(dòng)模式。長(zhǎng)樂區(qū)在區(qū)未成年人救助保護(hù)中心設(shè)立“1個(gè)中心”（長(zhǎng)樂區(qū)未成年人保護(hù)心理關(guān)愛服務(wù)中心）；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未成年人保護(hù)工作站，建立“18個(gè)心理關(guān)愛服務(wù)流動(dòng)咨詢室”；在全區(qū)264個(gè)村（社區(qū)）就近建立“N個(gè)留守兒童和困境兒童心理保衛(wèi)防護(hù)點(diǎn)”，確保心理服務(wù)及時(shí)有效觸及每名需要幫助的兒童。

構(gòu)建“3+”心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療模式?！稗D(zhuǎn)介+引導(dǎo)”，心理健康關(guān)愛隊(duì)伍如發(fā)現(xiàn)有留守兒童和困境兒童存在心理健康問題，及時(shí)引導(dǎo)其監(jiān)護(hù)人向長(zhǎng)樂區(qū)未成年人救助保護(hù)中心或長(zhǎng)樂區(qū)第六醫(yī)院（精神病院）尋求專業(yè)幫助；“轉(zhuǎn)介+移送”，長(zhǎng)樂區(qū)民政局與區(qū)教育局、衛(wèi)健局、婦聯(lián)等部門密切配合，通過線索移送的方式，共享兒童心理危機(jī)幫扶需求信息；“轉(zhuǎn)介+診療”，依托長(zhǎng)樂區(qū)第六醫(yī)院，建立綠色就醫(yī)通道，幫助有心理健康問題的兒童對(duì)接專業(yè)診療資源，開展規(guī)范的心理評(píng)估及診斷。

聚合“三股力量” 擰緊保護(hù)鏈條

基層力量守護(hù)。由全區(qū)18名兒童督導(dǎo)員、264名兒童主任、48名專業(yè)社工與45名民政協(xié)管員組成兒童心理健康關(guān)愛隊(duì)伍，織密兒童關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

部門力量支撐。長(zhǎng)樂區(qū)民政局協(xié)同多部門聯(lián)合開展留守兒童和困境兒童心理健康關(guān)愛保護(hù)工作。2022年以來，每年聯(lián)動(dòng)區(qū)教育局定期深入校園開展心理健康宣講活動(dòng)，累計(jì)開展活動(dòng)300余場(chǎng)次；聯(lián)動(dòng)區(qū)婦聯(lián)，組成家庭工作聯(lián)盟，把心理健康納入家庭教育重要內(nèi)容，累計(jì)開展家庭教育活動(dòng)60余場(chǎng)次；與區(qū)人民檢察院“玉芳工作室”合作，在區(qū)未成年人救助保護(hù)中心設(shè)立全省首個(gè)過渡安置點(diǎn)，對(duì)涉罪未成年人進(jìn)行訓(xùn)誡教育、心理疏導(dǎo)等，隨時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)。

開展兒童自我防護(hù)安全教育

專業(yè)力量賦能。長(zhǎng)樂區(qū)民政局一方面引入外部力量，以購(gòu)買服務(wù)的形式配備4名專業(yè)心理咨詢師，輪崗于各心理咨詢服務(wù)站點(diǎn)，為留守兒童和困境兒童及其家庭提供心理關(guān)愛服務(wù)。另一方面，挖掘內(nèi)部資源，發(fā)揮區(qū)第六醫(yī)院心理專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，為留守兒童和困境兒童提供心理診療服務(wù)；與區(qū)特殊教育學(xué)校合作共建“康教醫(yī)結(jié)合服務(wù)中心”，為需要幫助的留守兒童和困境兒童提供心理健康篩查評(píng)估。

堅(jiān)持“四個(gè)到位” 護(hù)航兒童成長(zhǎng)

長(zhǎng)樂區(qū)民政局著力構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)—干預(yù)—幫扶—回訪”工作閉環(huán)，完善留守兒童和困境兒童心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)機(jī)制。

公益宣講進(jìn)校園

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)到位。聚焦風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，按照“常態(tài)幫扶—重點(diǎn)關(guān)注—危機(jī)預(yù)警”的原則，實(shí)施分級(jí)分類動(dòng)態(tài)管理。常態(tài)幫扶，依托兒童心理健康關(guān)愛隊(duì)伍，常態(tài)化開展兒童心理健康測(cè)評(píng)；重點(diǎn)關(guān)注，針對(duì)留守兒童和困境兒童，提供心理健康篩查測(cè)試與家庭成長(zhǎng)環(huán)境評(píng)估，一人一檔建立臺(tái)賬，切實(shí)做到情況明、底數(shù)清；危機(jī)預(yù)警，開通長(zhǎng)樂區(qū)未成年人救助保護(hù)熱線“22100000”，安排專人24小時(shí)接聽求助電話，及時(shí)受理相關(guān)訴求。

干預(yù)疏導(dǎo)到位。針對(duì)因重大變故、遭遇外部刺激等復(fù)雜因素出現(xiàn)心理危機(jī)的兒童，尤其是留守兒童和困境兒童，由專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)開展“一對(duì)一”心理援助。2022年以來，全區(qū)累計(jì)開展心理援助個(gè)案33個(gè)。

親情幫扶到位。加強(qiáng)監(jiān)護(hù)教育指導(dǎo)，為留守兒童和困境兒童的監(jiān)護(hù)人普及心理健康常識(shí)，指導(dǎo)其及時(shí)識(shí)別孩子抑郁、焦慮等心理問題；提供親情陪伴支持，招募基層兒童工作隊(duì)伍作為“愛心家長(zhǎng)”，與留守兒童和困境兒童形成結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，對(duì)其進(jìn)行關(guān)心關(guān)愛；鏈接轄區(qū)志愿者，在學(xué)業(yè)幫扶、心理疏導(dǎo)、安全教育等方面為留守兒童和困境兒童提供關(guān)愛服務(wù)。

跟蹤回訪到位。常態(tài)化跟進(jìn)了解留守兒童和困境兒童的心理動(dòng)向，日常工作中做到“三必訪”，即個(gè)人遭遇外部沖突時(shí)必訪、家庭結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化時(shí)必訪、家庭遭遇重大災(zāi)害事故時(shí)必訪。2022年以來，全區(qū)累計(jì)跟蹤回訪留守兒童和困境兒童355人次。（文/陳琳 圖/長(zhǎng)樂區(qū)融媒體中心）

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