人民網(wǎng)廈門7月24日電 （記者張萌）24日，廈門火車站發(fā)布通知，受今年第3號臺風“格美”影響，為確保鐵路運輸安全，中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱南鐵）已于23日、24日先后啟動管內(nèi)甬廣、合福高鐵，杭深、昌福、福平、龍漳、衢寧、建化、鷹廈、峰福等鐵路線路區(qū)段防洪防臺風應急響應，計劃停運福建省內(nèi)7月25日全部旅客列車和7月26日部分旅客列車。

廈門火車站提醒，已購買停運列車車票的旅客，可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)（含當日）辦理退票手續(xù)，通過12306網(wǎng)站、12306手機APP購買的鐵路電子客票，如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過12306網(wǎng)站或手機APP直接辦理退票，或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。

工作人員介紹，如果旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當日），憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。而在停運列車停運信息公布前購買的聯(lián)程車票，可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票，均不收取退票費。

此外，臺風期間，旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺，或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息，及時了解列車開行情況，合理安排行程。

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