人民網(wǎng)福州7月31日電 （記者張子劍）“心為群眾解難事 情暖百姓送清風”，日前，來自福建平潭綜合實驗區(qū)金地長福天逸小區(qū)四期的薛女士等3位業(yè)主代表來到人民網(wǎng)福建頻道，贈送了一面錦旗?！巴ㄟ^這面錦旗表達我們對人民網(wǎng)的感謝?！毖ε空f。

業(yè)主代表向人民網(wǎng)福建頻道贈送的錦旗。人民網(wǎng) 陳永整攝

此前，該小區(qū)四期千余戶業(yè)主由于開發(fā)商“竣工違約未完成土地竣工核驗”，無法辦理房產(chǎn)證。業(yè)主代表們自去年底開始反映問題。

今年6月14日，業(yè)主代表在人民網(wǎng)“領導留言板”提出訴求。隨后，人民網(wǎng)記者赴平潭綜合實驗區(qū)采訪調(diào)查。平潭綜合實驗區(qū)自然資源與生態(tài)環(huán)境局、行政審批局和行政服務中心多個部門高度重視，共同努力幫助業(yè)主解決問題。7月中旬，業(yè)主收到“可以辦房產(chǎn)證”的好消息。

7月17日，人民網(wǎng)刊發(fā)報道《辦得好｜福建平潭一小區(qū)千余戶業(yè)主無法辦理房產(chǎn)證 多部門聯(lián)手把問題解決了！》。從業(yè)主代表在人民網(wǎng)“領導留言板”上訴說困惑，到問題得到解決，僅用時約1個月。

“感激之情無以言表?！睒I(yè)主代表們表示，“在人民網(wǎng)‘領導留言板’表達的訴求得到高度關注，人民網(wǎng)記者深入一線采訪報道，高效反映情況，幫了我們大忙。”

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