人民網(wǎng)福州5月12日電 （劉寶琴）被誤判黃碼影響上學(xué)、核酸檢測(cè)點(diǎn)選址影響業(yè)主生活、核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)喇叭聲擾民……近期，福建廈門、泉州晉江等地群眾通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”福建新冠疫情防控訴求與建議通道（以下簡(jiǎn)稱人民網(wǎng)“涉疫留言通道”）反映有關(guān)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

接到相關(guān)訴求后，福建省信訪局第一時(shí)間進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦。廈門同安洪塘鎮(zhèn)立即開(kāi)設(shè)臨時(shí)核酸采樣點(diǎn)為村民提供“三天兩檢”核酸服務(wù)，泉州晉江安海鎮(zhèn)將核酸檢測(cè)點(diǎn)轉(zhuǎn)移至小區(qū)外，廈門中醫(yī)院整改核酸檢測(cè)點(diǎn)喇叭聲量……相關(guān)部門對(duì)群眾訴求的快速反映和及時(shí)解決，獲得訴求人的一致好評(píng)。

村民遭遇“被誤判黃碼”？“三天兩檢”服務(wù)送上門

“第一天是60多人被誤判黃碼，到第三四天的時(shí)候達(dá)到了三四百人。誤判黃碼的村民越來(lái)越多，影響小孩上學(xué)、大人上班�！睆B門同安洪塘鎮(zhèn)龍東村村民陳先生介紹，村里的常住人口1700多人，疫情期間村民很少外出。

據(jù)悉，多數(shù)村民健康碼被判黃碼的原因是“陽(yáng)性潛在關(guān)聯(lián)”或“涉疫特定風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所”。陳先生猜測(cè)，村民被誤判黃碼的原因是之前在沙廈高速235公里鳳南服務(wù)區(qū)B區(qū)發(fā)現(xiàn)一例陽(yáng)性病例，為外省入廈貨車司機(jī)。

陳先生表示，經(jīng)過(guò)咨詢，健康碼黃碼轉(zhuǎn)綠只能通過(guò)“三天兩檢”。

廈門同安洪塘鎮(zhèn)政府在龍東村開(kāi)設(shè)臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)，方便村民就近采集核酸。村民陳先生供圖

上述說(shuō)法得到了洪塘鎮(zhèn)流調(diào)人員柯女士的證實(shí)。據(jù)介紹，核酸陽(yáng)性貨車司機(jī)在鳳南服務(wù)區(qū)停留了一個(gè)多小時(shí)，在蓮花高速服務(wù)區(qū)被隔離。“當(dāng)時(shí)省重點(diǎn)人群排查系統(tǒng)下發(fā)了八九十條黃碼信息，要求排查�！笨屡�士介紹，村民無(wú)法通過(guò)申訴解決黃碼誤判問(wèn)題，只能通過(guò)“三天兩檢”進(jìn)行轉(zhuǎn)碼。

對(duì)此，廈門同安洪塘鎮(zhèn)政府及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)誤判黃碼人數(shù)較多，已經(jīng)影響轄區(qū)數(shù)百居民的正常生活。為了方便村民就近做核酸，洪塘鎮(zhèn)在龍東村臨時(shí)開(kāi)設(shè)核酸采樣點(diǎn)，為村民提供“三天兩檢”服務(wù)，村民的健康碼也逐步轉(zhuǎn)為綠碼。

封閉小區(qū)內(nèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)疑有隱患？馬上撤走

“安海鎮(zhèn)海東街道在晉德苑、咸德苑小區(qū)開(kāi)設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，面向社會(huì)群眾提供核酸檢測(cè)服務(wù)，對(duì)小區(qū)業(yè)主影響較大�！比�州晉江安海鎮(zhèn)居民王先生通過(guò)人民網(wǎng)“涉疫留言通道”反映。

王先生介紹，上述兩個(gè)小區(qū)屬于封閉式小區(qū)，社會(huì)人員在小區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出，對(duì)小區(qū)住戶造成一定的安全隱患；每天早晨五六點(diǎn)，防疫喇叭便開(kāi)始播報(bào)“打開(kāi)健康碼、保持距離”等信息，影響業(yè)主正常休息。

“若在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性人員，會(huì)導(dǎo)致小區(qū)被封控或管控，小區(qū)住戶也會(huì)陷入風(fēng)險(xiǎn)。”王先生表示，目前疫情防控形勢(shì)已經(jīng)好轉(zhuǎn)，建議海東街道對(duì)核酸采樣點(diǎn)進(jìn)行重新選址，將采樣點(diǎn)設(shè)置在空曠地區(qū)。

位于安海鎮(zhèn)古廟路的便民核酸采樣點(diǎn)，主要為急需出行人員，復(fù)工、復(fù)學(xué)人員和重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員提供免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)。晉江市安海鎮(zhèn)供圖

王先生的建議被晉江安海鎮(zhèn)政府采納。位于晉德苑和咸德苑的核酸采樣點(diǎn)均被取消，海東街道的便民核酸檢測(cè)點(diǎn)被設(shè)置在安海公園。

“疫情發(fā)生之初，安海鎮(zhèn)在轄區(qū)設(shè)置了40余個(gè)核酸采樣點(diǎn)，方便群眾就近進(jìn)行核酸檢測(cè)�！睍x江安海鎮(zhèn)綜治辦許女士介紹，考慮到晉德苑和咸德苑兩個(gè)小區(qū)常住居民有4799人，且目前核酸檢測(cè)進(jìn)入重點(diǎn)人群定期篩查階段，因此取消了上述兩個(gè)小區(qū)的核酸采樣點(diǎn)。

便民核酸檢測(cè)點(diǎn)噪音擾民？立即整改

“廈門中醫(yī)院的24小時(shí)核酸采樣點(diǎn)被移至中央天成丹廈房產(chǎn)對(duì)面，夜間12點(diǎn)錄制的防疫喇叭仍在大聲播放，嚴(yán)重影響了附近居民休息。”廈門博士花園小區(qū)居民肖女士在人民網(wǎng)“涉疫留言通道”上建議，該核酸采樣點(diǎn)在晚上10點(diǎn)后應(yīng)調(diào)低喇叭音量。

據(jù)悉，廈門市湖里區(qū)在廈門中醫(yī)院開(kāi)設(shè)了24小時(shí)便民核酸檢測(cè)點(diǎn)，經(jīng)區(qū)疾控中心協(xié)調(diào)，將該檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置在中央天成小區(qū)對(duì)面，與博士花園小區(qū)僅一墻之隔。

“疫情期間核酸檢測(cè)點(diǎn)的工作我們都能理解，但是半夜后喇叭聲一直很大，持續(xù)了一段時(shí)間沒(méi)有改進(jìn)，對(duì)我們的作息影響較大�！毙づ�士說(shuō)，“希望不要把便民搞成了擾民。”

接到居民的反映后，廈門市衛(wèi)健委立即進(jìn)行處置，廈門市中醫(yī)院作出整改。“晚上十點(diǎn)后，我們將核酸檢測(cè)點(diǎn)的喇叭聲調(diào)至最低，以便減少對(duì)周邊居民的影響。”廈門市中醫(yī)院投訴辦工作人員表示。

“現(xiàn)在夜間已經(jīng)很少聽(tīng)到核酸檢測(cè)點(diǎn)的喇叭聲了。”肖女士對(duì)辦理結(jié)果十分滿意，她說(shuō)“處理速度很快”。

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