近日，福建南平光澤縣杭川鎮(zhèn)職工徐某滿面笑容走進(jìn)光澤縣信訪局，對(duì)信訪工作人員解決其多年的社保補(bǔ)繳問題表示感謝。

多年來徐某多次到相關(guān)部門反映其1991年至2000年養(yǎng)老保險(xiǎn)處于中斷狀態(tài)，原單位與借用單位均未幫其繳交社保，要求原單位或借用單位為其補(bǔ)交。但因原單位已破產(chǎn)倒閉、個(gè)人檔案缺失不全等原因，徐某的訴求沒有得到解決。光澤縣信訪局了解到徐某的情況之后，立即組織“一事一議”工作組對(duì)案情進(jìn)行研判會(huì)商。會(huì)后，光澤縣信訪局牽頭組成工作專班，對(duì)徐某原單位和借用單位權(quán)利義務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)多方了解調(diào)查，工作專班查詢到徐某個(gè)人檔案，并證實(shí)徐某反映的問題部分屬實(shí)，但圍繞補(bǔ)繳年限和費(fèi)用，各方爭論不休。

今年1月，光澤縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議召開評(píng)查評(píng)理會(huì)議，專題研究解決徐某補(bǔ)繳社保問題，工信、信訪、稅務(wù)、人社等部門以及杭川鎮(zhèn)政府、徐某借用單位的相關(guān)人員參加會(huì)議。會(huì)上，大家一致認(rèn)為徐某借用期間屬于中斷繳費(fèi)的在職參保人員,用人單位應(yīng)繳而未繳，按政策應(yīng)予以一次性補(bǔ)繳。會(huì)后，光澤縣工信局幫助徐某辦理了補(bǔ)繳企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。至此，困擾徐某多年的問題終于得以圓滿解決。

2019年以來，光澤縣推進(jìn)信訪評(píng)理建設(shè)，全縣己建立102個(gè)信訪評(píng)理室，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）三級(jí)全覆蓋；聘任評(píng)理員1539人，形成了“兩代表一委員”、人民調(diào)解員、行政機(jī)關(guān)和行業(yè)專業(yè)人員、法律工作者、鄉(xiāng)賢等人員參與的評(píng)查評(píng)理員隊(duì)伍；堅(jiān)持先研判、后評(píng)審再評(píng)理的工作程序，以評(píng)查或評(píng)理結(jié)果為依據(jù)，有效推動(dòng)疑難問題化解，截至目前全縣共評(píng)查評(píng)理606件，化解率99.01%。