近日，中央宣傳部、教育部聯(lián)合發(fā)布了2020年“最美高校輔導(dǎo)員”“最美大學(xué)生”先進(jìn)事跡，全方位展示了10位“最美高校輔導(dǎo)員”和10位“最美大學(xué)生”立足本崗敬業(yè)奉獻(xiàn)，矢志拼搏不斷奮斗的良好風(fēng)貌。作為高校一名輔導(dǎo)員，備受鼓舞、深受啟發(fā)。高校輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員做好服務(wù)育人工作既是輔導(dǎo)員工作的職責(zé)所在，更是提升高校思想政治工作質(zhì)量的必然要求。新時代高校輔導(dǎo)員要落實立德樹人根本任務(wù)，做好高校服務(wù)育人工作，必須從“提高站位、聚焦主業(yè)、注重過程、增強本領(lǐng)、恪守規(guī)矩”等五方面著手。

　　一是要提高站位，提升服務(wù)育人工作境界。高校輔導(dǎo)員大多在一線、在基層，面對一個個朝氣蓬勃學(xué)子，輔導(dǎo)員的思想境界、言談舉止會對他們產(chǎn)生深刻的影響。輔導(dǎo)員的思想境界在一定程度上影響著學(xué)生的思想境界，決定著輔導(dǎo)員開展工作的格局和高度。作為高校輔導(dǎo)員，應(yīng)站在為黨和國家培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷�面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度來服務(wù)學(xué)生成長成才。在日常工作中秉承“視學(xué)生為親人”的工作要求，對待學(xué)生態(tài)度要熱情，行為要規(guī)范，服務(wù)要到位。弘揚主旋律，傳播正能量，引導(dǎo)學(xué)生立鴻鵠志，做學(xué)生信任的、給學(xué)生溫暖的輔導(dǎo)員。同時，要虛心聽取師生意見。比如，輔導(dǎo)員要通過多種渠道收集同學(xué)們的建議和意見，讓同學(xué)們及時反饋，暢通渠道，與學(xué)生共同成長。

　　二是要聚焦主業(yè)，抓住服務(wù)育人工作重點。輔導(dǎo)員要聚焦解決學(xué)生思想問題和解決學(xué)生實際困難。把服務(wù)的重點和難點放在學(xué)生關(guān)注的焦點上。學(xué)生關(guān)注什么，哪些方面需要引導(dǎo)、幫助，輔導(dǎo)員就應(yīng)該把工作的重點放在什么地方。要把解決學(xué)生實際困難與解決學(xué)生思想問題結(jié)合起來，在解決實際困難的過程中善于發(fā)現(xiàn)、了解、把握思想問題，善于通過解決學(xué)生實際困難贏得學(xué)生信任，從而為解決思想問題奠定基礎(chǔ)。面對新形勢下大學(xué)生思想政治教育的新特點，要不斷強化自身服務(wù)育人意識，用真誠換取真誠，用尊重?fù)Q取理解，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，用社會主義核心價值觀引領(lǐng)思想，做學(xué)生的良師益友。同時，要真正的把學(xué)生的小事、困難事當(dāng)作自己的大事，敢于積極應(yīng)對，努力妥善解決，對于學(xué)習(xí)吃力、經(jīng)濟(jì)困難、心理有偏差的學(xué)生要加倍的關(guān)心、幫助，把為學(xué)生排憂解難當(dāng)作自己的工作常態(tài)。

　　三是要注重過程，夯實服務(wù)育人工作基礎(chǔ)。為黨育人、為國育才使命，積極探索服務(wù)育人新舉措重點在于抓好學(xué)生的過程教育、培養(yǎng)與管理。輔導(dǎo)員要把社會主義核心價值觀融入到服務(wù)育人工作的全過程。學(xué)生的成長成才不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的，輔導(dǎo)員服務(wù)育人工作也不可能立竿見影。因此，輔導(dǎo)員需要把自身日常學(xué)生事務(wù)的管理與服務(wù)工作與學(xué)生成長成才需要結(jié)合起來，在思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶等過程中充分發(fā)揮輔導(dǎo)員服務(wù)育人的功能。要從抓好新生入學(xué)適應(yīng)性教育開始，努力構(gòu)建分階段、分年級、有重點、多層次的服務(wù)育人體系，做好學(xué)生畢業(yè)離校教育與校友聯(lián)絡(luò)服務(wù)的銜接工作，真正把“關(guān)心服務(wù)在校學(xué)生就是在關(guān)心服務(wù)未來的校友，而關(guān)心服務(wù)校友實際上是在繼續(xù)關(guān)心服務(wù)過去的學(xué)生”的工作理念和要求落到實處。

　　四是要增強本領(lǐng)，保障服務(wù)育人工作水平。作為輔導(dǎo)員，要不斷強化自身的專業(yè)化、職業(yè)化能力。要把輔導(dǎo)員自身專業(yè)化、職業(yè)化能力的提高作為高校服務(wù)育人工作水平提升的重要途徑。具體來講，輔導(dǎo)員要繼續(xù)解放思想，更新教育理念，改進(jìn)工作方式，熟練掌握職業(yè)技能，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，勤思善學(xué)，努力提升服務(wù)育人本領(lǐng)。同時，輔導(dǎo)員要珍惜、利用學(xué)校為輔導(dǎo)員創(chuàng)造的走出去的機會，無論是輔導(dǎo)員海外研修計劃還是國內(nèi)輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)，無論是輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽還是學(xué)習(xí)交流座談等，要通過走出去的方式開闊眼界，增長見識。此外，輔導(dǎo)員要積極參加各級、各類輔導(dǎo)員技能大賽，以賽促學(xué)、以賽促建，加強輔導(dǎo)員相關(guān)理論知識的儲備，強化網(wǎng)文寫作的功底，探究案例分析規(guī)律，增強談心談話的效果，提升理論宣講的水平。

　　五是要恪守規(guī)矩，把握服務(wù)育人工作底線。“欲知平直，則必準(zhǔn)繩；欲知方圓，則必規(guī)矩”。能不能守紀(jì)律、講規(guī)矩、重底線是檢驗輔導(dǎo)員服務(wù)育人工作的試金石。輔導(dǎo)員作為服務(wù)育人工作的主體，面對服務(wù)育人工作對象的過程中，涉及學(xué)生評獎評優(yōu)、黨員發(fā)展、學(xué)生干部選拔等方方面面的事項。這些事項無不牽涉學(xué)生切身利益，影響學(xué)生成長進(jìn)步。輔導(dǎo)員只有心中明明白白，腳下踏踏實實，牢記紀(jì)律和規(guī)矩，陽光開放，公平公正，才不會走岔了路、走偏了向。此外，輔導(dǎo)員守規(guī)矩更得講良心，守住道德底線。輔導(dǎo)員要真正的把自己當(dāng)作服務(wù)學(xué)生的主體，同時把學(xué)生當(dāng)作與自己平等對話、有個性權(quán)利的主體，在規(guī)矩之內(nèi)換位思考，以理服人。

　　（作者系吉林大學(xué)輔導(dǎo)員）