俞悅。焦艷攝

“在疫情期間，看到一批批醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓支援一線，我深受感動(dòng)。作為非醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，我同樣希望能為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份力量。”4月28日，在福建省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作第三場(chǎng)記者見面會(huì)上，福州大學(xué)“前線有你，后方有我”千人支教項(xiàng)目志愿者俞悅分享了她與千人支教項(xiàng)目志愿者們的戰(zhàn)“疫”故事。

俞悅在接到福州大學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的項(xiàng)目籌備通知后，便毫不猶豫地報(bào)名加入團(tuán)隊(duì)，當(dāng)天晚上她們加班到凌晨4點(diǎn)，完成了項(xiàng)目方案策劃和志愿者招募通知。令俞悅感到意外的是，在招募通知發(fā)布的不足8小時(shí)內(nèi)，1300名志愿者就在網(wǎng)上集結(jié)完畢。

俞悅說，為了確保志愿者“一對(duì)一”輔導(dǎo)的有效開展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多次沙盤演練，制定出一套行之有效的閉環(huán)管理模式。從接收需求到教學(xué)建檔，逐一保障了項(xiàng)目的有序開展。在志愿者踴躍報(bào)名的同時(shí)，項(xiàng)目也陸續(xù)收到了來自福建省內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)院、援鄂醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院的大量輔導(dǎo)需求。

俞悅在本次項(xiàng)目中擔(dān)任數(shù)據(jù)組負(fù)責(zé)人，在她的電腦里，儲(chǔ)存著1429條輔導(dǎo)需求信息。要如何讓每一條需求得到及時(shí)匹配，同時(shí)保證家庭和志愿者信息零誤差，是數(shù)據(jù)組面臨的最大考驗(yàn)。由于數(shù)據(jù)量大、變動(dòng)多，數(shù)據(jù)整合難度非常大。經(jīng)過多次調(diào)整，她們轉(zhuǎn)變工作思路，通過在線系統(tǒng)收集各類信息，并將451戶家庭按照戰(zhàn)“疫”所在單位進(jìn)行分類。這樣一來，既能做到數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，又便于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)。

“在我看來，數(shù)據(jù)不只是一行行表格。一條數(shù)據(jù)代表著一個(gè)家庭、一名志愿者，也意味著沉甸甸的責(zé)任。要完成數(shù)百戶家庭的匹配、數(shù)千份信息的整合，是一個(gè)單元格都不能馬虎的。”俞悅介紹，目前，數(shù)據(jù)組已圓滿完成三個(gè)階段共計(jì)1429份家庭需求匹配，實(shí)現(xiàn)了家庭和志愿者信息的零誤差。

千人支教項(xiàng)目的順利開展，不僅有服務(wù)志愿者的積極參與，更離不開支教志愿者的辛勤付出。這其中最讓俞悅印象深刻的是志愿者周文華。周文華輔導(dǎo)的是一名高三學(xué)生，學(xué)生家長(zhǎng)在省內(nèi)戰(zhàn)“疫”一線單位參加醫(yī)務(wù)工作。為了真正幫助到面臨高考的學(xué)生，周文華整理了多份備考資料、試卷診斷，備課兩天三夜，只為了一節(jié)2個(gè)小時(shí)的語文課。這位學(xué)生在一篇題為《2020年的冬天，我與母親共同堅(jiān)守》的作文中寫到，“哪里有陰影哪里就有光明，在這個(gè)看似溫暖不起來的冬天里，來自福州大學(xué)的1400名志愿者選擇用他們自己的方式為這個(gè)冬日帶來光亮。像周文華一樣的支教志愿者們?yōu)閷W(xué)生們帶來了光亮，而真正讓春天到來的，其實(shí)正是學(xué)生的家長(zhǎng)們，是他們?cè)趹?zhàn)‘疫’一線不計(jì)生死的付出，才換來了嚴(yán)冬過后的春光。”

俞悅表示，回望兩個(gè)多月來的工作，從宣誓成為投身抗擊疫情的福大青年，到作為項(xiàng)目服務(wù)人員，完成各階段的志愿者匹配工作，她最大的收獲是用自己的方式為抗擊疫情貢獻(xiàn)了一份力量。目前，項(xiàng)目一共派出1429名志愿者，累計(jì)為451戶醫(yī)務(wù)人員家庭提供線上輔導(dǎo)。

“有人說，這次疫情是我們‘00后’青年的‘成人禮’，我們?cè)谶@場(chǎng)疫情中看到了無數(shù)的逆行英雄，也親身參與到了這場(chǎng)對(duì)抗疫情的斗爭(zhēng)中。相信經(jīng)過這場(chǎng)洗禮，我們將會(huì)以更加堅(jiān)定的決心去面對(duì)未來的困難與挑戰(zhàn)�！庇釔傉f，疫情終將會(huì)結(jié)束，但志愿者們還將繼續(xù)下去，帶著千人支教團(tuán)的初心和使命，服務(wù)于更多家庭，用志愿服務(wù)精神，詮釋福大青年力量！

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